美容院でカット中にスマホを使用したり、雑誌を読んだり、寝ちゃったりするのって美容師に嫌がられるの?
って質問もよく聞きます。
どうなのかと言うと、全然嫌じゃないですよ。
ただ一つ。その行動のせいで施術に差し障りがなければ・・・。
ってことですね。
カット中のスマホの使用や電話について
ゲームをするなり、ネットサーフィンをするなり、LINEをするなりどうぞご自由にされて下さい<m(__)m>
でも、夢中になりすぎてどんどん首が下を向かないように気を付けて下さいね。
さらに、セット面には雑誌等を置く台があると思いますが、スマホをそこに置いて、カット中にLINEが来る度に腰を浮かせてスマホを取ってラインを打ち、終わったらまた腰を上げて台に置いて、またラインがなったら腰を上げて・・・。
って方もいらっしゃいますが、要はその度に施術を止めないといけないってことです。
それならもうずっと手で持ってるかポケットに入れておいて頂きたい。
なんてことはあります。
(もちろんこれはセット面の台の距離なども関係していると思いますので全ての美容院に共通の話とは違うかもしれませんが・・・。)
で、一番困るのが施術中の電話ですね(;一_一)
仕事の電話や緊急の電話はしょうがないとは思いますが、結構初めは用事の話でも、その内雑談になっていって・・・。
美容院にもよると思いますが、電話中は施術を止めます。
或いは、電話中でもカットを続ける美容院でも、お電話の時ってかなり頭が動くのでカットは結構しづらくなります。
そもそも電話している側の耳上をカットしたくても出来なくなるわけですからね。
施術に影響してしまうんです(>_<)
次のご予約が入っている。
或いは
掛け持ちで施術していて、他の席で施術しているお客様と上手く時間の調節をして施術している時等も多々あります。
ですので出来れば施術中の電話は控えて頂きたいなと思います。
先程も書きましたが、「お仕事の関係で」とか「緊急かもしれないから」ってことで電話に一旦出られるのは構いませんが、緊急でない事案であるとわかれば「速やかに」お電話を切って頂けると助かりますm(__)m
或いは
お仕事の電話なら「今、出先なんで掛け直しても良いですか」と言って頂くとか・・・。
まあお客さん側の都合もありますので、ケースバイケースではありますが。
少なくとも用事が済めば雑談に入らずに電話を一旦切っていただけると助かります。
ご協力お願いします<m(__)m>
カット中に雑誌を読むのは困る?
全然読んで頂いて構わないと思いますよ。
でも、これもスマホと一緒で、夢中になりすぎてどんどん首が下を向かないように気を付けて頂けると助かります。
あとは逆にまっすぐに前を向いて頂けてるのですが、その状態で雑誌を目の前に持って読んでいるので、雑誌に邪魔されて鏡で確認が出来ない(>_<)
とか、
目が悪い方が雑誌を読むときに、すごい近くまで雑誌を近づけて読まれていて、雑誌に邪魔されて同じく鏡で確認できない(゜o゜)
と言うこともありますので、雑誌を読んでいるご自分を鏡で見た時に、自分の顔が鏡に全て写っている状態までは雑誌を下げてお読みくださいねm(__)m
あとは雑誌で困ることは、雑誌をモモの上に置いて読まれているときに、カットした毛が雑誌に落ちてしまうことがあります(゜o゜)
多くの方は、落ちた毛を払いながら次のページに進んで下さるか、そもそも雑誌に落ちないように雑誌を持つ位置を変えて下さったりするのですが、たまにそのままがっつり毛が挟まれた状態で雑誌をめくっていく方もいらっしゃいます。
超綺麗にとは全く思いませんが、少し毛を払いながら読んで頂けるとありがたいなぁ・・・
なんて思ったり(;一_一)
だって、その雑誌は、また次に読まれる方がいますので。
一応次の方に雑誌を渡す前に、アシスタントに一度雑誌の毛取りをしてもらうってのが普通だと思うのですが、すんごい混んでいる時に、がっつり毛が雑誌に挟まっていて・・・。
で、次の方が嫌な気分にならないくらいまで綺麗に毛を取り除くのって何分もかかるんですよね(゜o゜)
場合によっては全ページ、一枚一枚めくりながら毛払いをしないといけない時もありますので。
施術中に「アレ?〇〇ちゃんどこ行った?」
スタッフ「今〇〇さんに出す雑誌の毛払いしています。さっきのお客様が読まれた後の雑誌が毛だらけで・・・(・.・;)」
「あーそっか、困ったなぁ・・・。〇〇さんに〇〇頼みたいんだけどなぁ・・。」
とか。
その作業の為にお客様を何分かお待たせしないといけないってことになりかねませんので・・・。
ですので、僕のお店では、、、
このお客さん雑誌の毛はらってくれないんだよな・・・。
って方には、一月古い雑誌を中心に出しちゃうこともあります(=_=)
(忙しいときはですよ)
だって、一人で営業していると、忙しい時に毛を払って次の方に用意する時間がないですので、ちょっと古い雑誌ならその方にだけその雑誌を出して、他の方には他の新しい雑誌を出せますので・・・。
まあこれは極端で、うちの美容院でも数名しかいらっしゃいませんが。
雇われ美容師時代の話ですが、
「〇〇さんが雑誌読むとその後、毛すごいですよね」
って噂になってしまいますので、やはりそう思われちゃうことって損ではないかなぁと思います。
と言ってもそんなに神経質にならないで大丈夫ですからね(笑)
普通に読まれている分にはそんなに毛は挟まりませんし、美容師側も少し気をつけながらカットしていますので。
雑誌をモモの上に置いて、かなり首を下に下げながら読んでいる場合に限って、雑誌にバラバラと毛が落ちてしまいますので、やはり雑誌を読まれる時は、下を向きすぎないように気を付けて頂ければ「オールOK」です!!
カット中の居眠りは迷惑?
これも普通に寝ている分には全然迷惑だと思いませんが、恐らくリラックスしすぎて(それ自体は有りがたいことなのですが)、頬杖を突き始めちゃう人とかもいて(笑)
これは当然アウトですね((+_+))
普通に寝てしまったり、コックリコックリ電車で見かけるような「あーいう状態」になりながら必死に抵抗している方に嫌な気とかはしないですよ。
お疲れなんでしょうし、美容院は基本リラックスしに来るところですから。
結論
こんな感じで、何に迷惑と感じるかどうかは、施術の進行が滞るような行為に対して「困るなぁ」と感じることが多いと思います。
ですので、それに該当することでなければ、あとはリラックスしながらゲームでも、LINEでも寝ていても雑誌を読んでいても全然構いませんよ。
ってのは僕の考えなだけで、うちの美容院では施術中に電話されても良いし、雑誌の毛なんてこっちで払うのでお客様は気にしないで良いですよ。
ってスタンスのお店もあると思います。
ですので1つの参考にして頂ければ良いかなと思います。
いづれにせよ、その美容院にとって時間が滞るような行為には”迷惑”だと感じる傾向はあると思いますよ。
もちろん顔で笑って心で<`ヘ´>
・・・。
※こんなことは嫌がられる??
●「美容院でカット中にスマホで電話やゲームをするのは有り?」
●「美容室にパーカー・タートルネックを着ていくのは嫌がられる??」
コメント
コメント一覧 (2件)
いきなりのコメント失礼します。
この記事のコメント欄に相応しいないかもしれませんし、物凄く、くだらない話かもしれませんが
上手く美容院トークをあしらう方法と言うものは無いでしょうか?
自分は話すのが下手で、世間話や仕事の話やプライベートな話を聞かれるのが嫌で、正直髪のこと以外は出来るだけ聞かないでくれと願いながら髪を切られてます。
美容師さんもサービス精神からたくさん話しかけて下さるんですが、こちらとしては沈黙は全く不快ではないんです。
美容師のtakaさんにお聞きする事が失礼かもしれませんが、こう言う風に返せば美容師さんの気分を害さず上手く会話を切り抜けられると言う方法はありませんか?
雑誌を読んで躱すのは、普段メガネを掛けていて、髪を切って頂くときは外しているので使えません。
結構本気で苦痛だったりします。
長文失礼しました。
くろもちさん
コメントありがとうございます。
正直対策はないです(>_<) 普通は美容師側が察するもんなので、察することができない美容師にどう対策を打っても、結局察してくれないという・・・(;^ω^) 察することができる美容師も結構いると思うので人を変える。あるいはサロン自体を変えるしかないかと思います。 サロン自体というのは、お店に活気を出すためにお客様の都合なんてお構いなしに「質問しまくれ!!」「話しかけろ!!」というようなサロンもあります(>_<) ですので場合によってはサロン自体を変えるしかないと思います。 ちなみに >雑誌を読んで躱すのは、普段メガネを掛けていて、髪を切って頂くときは外しているので使えません。 ということですが、実際は読めていなくてもいいのではないですか?読んでいるふりさえしちゃえば・・・。 あとは嘘寝とかですかね・・・。 まあいずれにせよ、わざわざ対策を練ること自体が苦痛だと思いますので、察してくれる美容師を探すのが一番かと思います。 上手いアドバイスにならずにすいません
◆追記
記事を作成しました。ご確認ください。
⇒「美容室での会話が「嫌い/苦痛/めんどくさい」時の対策はこれしかない??」