ホットペッパーで自分の地域を開いたときに美容院が順番に載っていますが、どんな順番で載っていると思いますか?
「人気がある順なのかな?」って思ったりしますか?
違いますよ。これは高いお金を払った順ですｗ
そもそも美容院の口コミに疑問を感じているならこちらをご確認ください
⇒「ホットペッパーの美容院の口コミはやらせ?本当?」
ホットペッパーの地域ごとの掲載料について
地域によって月の掲載額も変わります。
例えば
元々ホットペッパーの掲載が10店舗だけの地域があるとします。
仮に掲載代はAプラン:15万円 Bプラン：5万円
このA.Bの価格差は掲載上位に載るか載らないか。
Aに5店舗 Bに5店舗ずつ登録があれば、かならずAの5店舗がトップ5以内に入ります。
(Aの中では日替わりでランダムに順位が変わります)
そしてBランクの店舗は、Aの5店舗の次、6番目～10番目に掲載され、その中で日替わりでランダムです。
で、この地域の掲載サロンが40店舗に増えて、Aランクで掲載する美容院が
30店舗くらいになると、ホットペッパーがやらかしますｗｗ
Sランク作りました・・・25万でと・・・。(-_-;)
そうするとSランクに何店舗かが流れていきます。
例えば４０店舗中、Sランク12店舗 Aランク18店舗 Bランク10店舗って感じに。
で、またその地域の掲載店舗が増えて80店舗になってSランクも30店舗。
そうするとまたまたホットペッパーがしでかしますｗｗ
SSランク作りました・・・。35万でと(゜レ゜)
こんな感じで地域の掲載店舗が多い地域ほど価格が高くなるって感じになっています。
ちなみにホットペッパー以外のポータルサイトは、各地域で大体3店舗～5店舗くらいの枠で、月1万とか2万くらいを基本料金にプラスすると上位表示されます。
僕はいろいろなポータルサイトで(ホットペッパーなどのこと)、上位表示も試しましたが、上位表示でもホットペッパーとの集客は9対1でホットペッパーです。
掲載上位店舗が上手い美容院ではない
このからくりがわかれば上位表示のサロンが上手いわけではないってわかりますよね。
上位掲載と2番目のランクの掲載では倍近く集客に違いが出ます(実体験)
僕がホットペッパーに載せていた店舗、一人一人マンツーマンで時間かけてやるスタイルだったので一番上位に表示されるランクだと、新規のお客様が来過ぎちゃうって問題もあったくらいです(-_-;)
だから年に何回か単発で上位表示をしていました。
基本的に上位表示ってホントかなりの集客力があるので、薄利多売でガンガンやるタイプのお店が掲載していることが多いんですよ。
全てではないですよ。
そしてその薄利多売サロン同士が相手よりもより集客したくて
「価格競争が始まる⇒質の低下⇒美容院ジプシーが生まれる」って負のスパイラルが生まれているのが現状ですね。
ですので、上位表示されているからって理由で今まで美容院選んでいた方は考えを改めないといけませんね。
くつろげる空間でホントのこだわり施術をしてほしいなら、上位表示でガンガンお客様廻している美容院よりも2ページ目くらいに掲載されている少し価格高めに設定することで、一人一人のお客様に時間かけて施術できる美容院を選ぶってのが正解だと思います。
別に1ページ目の上位表示のサロンがダメなわけではないですよ。
美容院を探す側(お客様)が上位表示にこだわる必要は全くないってことを伝えたいだけですので。
ちなみに1番危険なのは、結構上位に表示されていて価格も安いのに、お店の内装がおしゃれ、スタイル写真もいい感じ♫
で、
スタッフ欄見たら、スタイリストが3人しかいないとか・・・。
これ。完全に取りあえず”安さ”と”お店の見た目の良さ”と”スタイル写真の良さ”で集客しまくって、セット面でお客様待たせるパターンの典型かな?
安けりゃいい。髪型にもこだわっていないなら全然ありだと思いますが、当ブログは美容院ジプシーの人の為に記事を書いていますので、当ブログのスタンスから言えば、間違えてもそういうサロンにはいかない方が良いと思いますよm(__)m
じゃあどうやって探すの?って事で記事書きました
⇒「口コミを利用して美容院を見分ける方法」
僕が新人の頃の話・・・。
入店したお店は繁盛店で価格も高いお店だったんです。
で、お客様で飛び込みでいらっしゃる方が来ると、明らかにすぐに入れないのに「すぐ入れますよぉ」ってお客様に伝えて、アシスタントの僕に「シャンプーしておいて」っていうんですよ。
僕は心の中で「誰もスタイリスト手が空いてないのにどうするんだろう」って。
で、結局そのまま20分とか30分とか待たせるんですよ。
濡れた髪のまま・・・。最悪ですよね?
僕も働いていて「最悪だな」って思ってました。
ある時、なんでも聞ける先輩に聞いたんです。
「何で店長は、明らかに誰も入れないのにすぐ入れるって言って、髪濡らさせてそのまま何十分も待たせるんですか?理解できない!!」と。
その答えは衝撃ですよ・・・。
待合で30分お待たせたら、「やっぱりいいです。帰ります」って帰っちゃうかもしれないですよね。
だけど髪の毛濡らしてセット面にご案内しちゃえば・・・(゜レ゜)
もう帰れないですよね・・・(＠_＠;)
髪の毛を人質に取ってたんですよね。
幻滅・・・。
一生このお店にいることはないなと思った新人2か月目の出来事でした・・・。
チャンチャン。
って、その後経験を積むうちに、うちの店だけがそんなことしているわけではなく、不特定多数の美容院がそうであると知ったんですけどね(=_=)
ただ、恐らく働いているスタッフみんなが、そういう理由ですぐにお客様を濡らしているとは知らないです。
というか、その店舗に一人も、元々の由来を知らない場合もあります。
僕も疑問に思って聞いたので「実はね・・・。」と教えてくれましたが、他のスタッフは知らなかったです。
恐らく元の理由は知らないけど、脈々とそういうスタイルでやってきたから何の疑問も持たずにやっちゃってるってことが多いですかね。
※上記について詳しく記事にしました⇒「美容院で放置。髪が濡れたまま待たされた問題」
代わりの判断材料はこちら
⇒「口コミを利用して美容院を見分ける方法」
⇒「口コミへの返信でおすすめの美容院を見極める」
⇒「美容師に上手いカットと丁寧な接客をしてもらえる裏技♪」
⇒「人気美容師を見つける裏ワザ(禁じ手?)」
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