「始めていく美容院でも指名をした方が絶対良い!!」というのが今回のお話です<m(__)m>
特に、美容院ジプシーの方々は!!
- なぜ指名した方がいいのか?
- フリー予約だと誰が担当してくれるの?
- 新規のお客さんに指名されるのは嫌じゃないの?
- 指名するのは恥ずかしい?
等について書いていきます。
初めての美容院でも指名した方がいい理由
初めて来店する美容院でも指名をした方がいいと思う理由は、単純に言えば、指名客の多い人気の美容師がフリー客を担当することはあまりないからです。
そうなんですよね。人気の美容師は指名客だけで一日の予約が埋まることはざらですので、フリーで予約するということは、そのサロンで一番人気の美容師に担当してもらえる確率は限りなく低くなるということですね。
だからこそ新規でも人気の美容師に担当してほしければ指名をするべきだと思います。
※その美容院の人気美容師を見つける方法はこちらです⇒「人気美容師を見つける裏ワザ(禁じ手?)」
フリーで予約した時に担当してくれる美容師はだれか??
これはサロンによってシステムが違いますので絶対的な話ではありませんが、最近のサロンだと「スタイリストが順番に入っていく」ってのが多いのかなぁと思います。
ただ、人気で指名がいっぱいのスタイリストですと、フリー客の順番が自分の番になっても「パス」することも多いのではないですかね。
ですので、結局「パス」しない美容師、つまり手が空いている美容師が担当する可能性が高くなるのかなぁと思います。
ちなみに一昔前に多いパターンだと、スタイリストデビューして間もない子から順番に手が空いているスタイリストが担当する。ってサロンもありました。
最近は歩合制のサロンが多いので、全スタッフに公平を期すために順番に担当できるシステムのところが多いのかなぁと感じます。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
※特例ですが、例えば東京代官山のとある美容室は、「そのサロンでのスタイリスト歴が長い順に優先的に入客できる」というサロンがあります。
そのオーナーさんと以前いろいろ話したことがあるのですが、「過去にうちに最も貢献したスタッフに優先権がある」と言っていました。「うちのサロンが存続しているのは彼らのおかげなんだから・・・」と。
ここは給料における歩合の割合が結構高いサロンですので、貢献度の高いスタッフがより給料を稼ぎやすくしているんですね。
ですので、そこのサロンでスタイリストデビューする場合、ただ待っていても自分にチャンスが来ないので、外で「髪切りませんか?」って声かけて、引っ張ってくる。しかもいくらでも安くしてもいいけど安くした分給料から天引きされるという(‘Д’)
いやぁ、そういうサロンもあるんですよね・・・。
まあ気持ちはわかるんですけどね。だって、なるべく実力があるスタッフに新規の方を担当してもらった方がリピーターは間違いなく増えますのでお店としての売り上げは確実に上がりますからね・・・。
でも、育てないといけないし、公平を期さないといけないし・・・っていうとやっぱり順番に担当していくって方法のサロンが多くなるんですかね。
初めてのサロンで指名するのは恥ずかしい?
まあ「指名した方がいいんだろうな」ってのは結構思っている方はいますよね。
でも、恥ずかしいというか、、、
一応美容師の意見的に言うと、そもそも新規でも指名される方は結構いますので、指名いただいても「ありがたい」と思うだけですよ。
恐らく何が恥ずかしいかって、
女性が男性美容師を指名する場合、こっちは単純にうまく切ってくれそうだから指名しただけなのに、男性美容師側が「俺がかっこよくて指名したのかな？」とか勘違いされるんじゃないかと思うからなんですかね？
或いは周りのスタッフに「色目を使っていると思われやしないか・・・」とか。
まあこれは否定しません(>_<)
というか、まあ自意識過剰な美容師は一定数いますので、そういう美容師だと「俺が好きで指名したんだろうな」と勘違いしちゃう人もいます(笑)
まあでもそこは来店後のカウンセリング時にでも、「ヘアカタを見ていて、私の好きな雰囲気の髪型作っていたのが○○さんだったので指名しました」と伝えれば、よっぽどの自意識過剰な美容師でもない限り、「またまたぁ、本当は俺のこと好きだけど照れてるんでしょ??」とまで妄想が膨らむ美容師は少ないのではないかと思います。いないわけではないと思いますが(;^ω^)
そして大概、「ホームページやホットペッパーに掲載しているヘアスタイルが好きで指名しました」なんて言われたら「うれしくないはずない!!」というか、「やる気出ます!!」
はい(^^♪
初めてでも指名しやすい裏技??
ちょっと考えてみたのですが、自意識過剰な美容師にも勘違いされず、且つ、周りの他のスタッフにも勘違いされない方法は、「紹介された」って方法があります!!
って別に誰にも紹介されていなし・・・ってことではないんです!!
予約の時でも？来店時のカルテでも？カウンセリング時でも？「紹介されました」って書く？言う？機会はありますので、その時に「紹介されました」的なことを言うんです。
そうすると十中八九「誰からの紹介ですか?」的なことを聞かれますので、その時に、
- 「たまたま入った洋服屋の店員さんの髪型がかわいくて聞いたら○○さんを紹介してもらったんだけど、その店員さんの名前はわからないんですよね」
- 「会社の取引先と雑談になったときに美容院の話になって、紹介してもらったんだけど、名前は覚えてないなぁ・・・」
- 町を歩いていて素敵だなと思った髪型の人に声かけて質問しちゃった♪
とか、、、、上記の話、全部過去に僕が新規で指名いただいた人に言われたことのある話です。
最後の「町で歩いている人に～」なんて話も嘘っぽいと思いますが、本当にそういわれたことあります。まあ実際そういうことをしそうなアグレッシブさとパワーをお持ちの方でしたが・・・(;^ω^)
あとは、バスで座ってて前の座席の人の後ろ姿が素敵で「つい声かけて聞いちゃった」なんて人もいましたよ。
要はこういう方法で紹介される方もいらっしゃいますので、「新規で指名するのは恥ずかしいから出来ない」という方は上記のような話を創作するのも手かもしれませんよ♪
しかも、この紹介、美容師的には結構うれしい♪
だって僕が過去にカットした髪型を気に入って来店してもらえたということですからね♪
120％のやる気で担当してもらえるかもしれませんね♪
新規での指名は迷惑？？
たまーに、「新規で指名するのは迷惑じゃないの?嫌がられない?」と心配されている方がいますが、まずそれはありません。
ありがたい!!
ただ、その一言に尽きます。
気合入りますよ!!
しかも、指名してくれるということは、新規だとしても少なからずこちらを信頼してくれているじゃないですか。ですので、カウンセリングがしやすいというか、提案を受け入れてもらいやすいですので、美容師的にもやりやすくなる気がします。(僕の場合はですが)
プラスちょっといやらしくお金の話になりますが、先ほども書きましたが、最近の美容院は歩合制のサロンが多いですので、指名されて嫌がるってことはほとんどないのではないですかね。
ですので、お客さんが恥ずかしがらなければ、それ以外の心配はする必要がないと思いますよ。
人気美容師を見分ける方法
人気美容師を探す方法があります。
それは、ホットペッパーのネット予約のシステムを使うのですが、、、。
詳しい話はこちらで記事にしていますのでご確認ください⇒「人気美容師を見つける裏ワザ(禁じ手?)」
あとは、単純にホットペッパーを確認していると「○○はネット予約は承っていません」的なことが書かれていることがありますが、その場合大抵はその美容師は指名予約が多いのでネット予約をクローズしているということがありますので、直接電話してみるといいと思いますよ。
